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Comment télécharger des applications sur votre mobile (Mon Espace Appli) ?


« Mon Espace Appli » permet d’accéder facilement à une sélection des meilleures applications du web compatibles avec votre téléphone mobile. En quelques clics, choisissez et téléchargez les applications qui vous intéressent.

Pour comprendre le fonctionnement de ce service et gérer vos applications, suivez le guide !


  1. Comment accéder à « Mon Espace Appli » ?
  2. Combien coûte le téléchargement d’une application ?
  3. Comment télécharger une application depuis « Mon Espace Appli » ?
  4. Comment gérer vos abonnements aux sites Internet Mobile ?
  5. Que faire en cas de problème avec une application ?


1. Comment accéder à « Mon Espace Appli » ?


Vous pouvez accéder à ce service :

  • depuis votre mobile : sur le portail Internet Mobile Bouygues Telecom, onglet « Espace Appli ». Recevoir le lien directement sur votre mobile.
  • depuis votre Espace Client: rubrique « Services mobiles » et cliquez sur « Mon Espace Appli ». Il suffit de vous identifier en quelques clics à l’aide de votre numéro de mobile et du mot de passe de votre Espace Client.




Si le modèle reconnu ne correspond pas à votre mobile, vous pouvez le modi...





A noter ! Si le modèle reconnu automatiquement ne correspond pas à votre mobile, vous pouvez le modifier manuellement en cliquant sur « modifier ».





2. Combien coûte le téléchargement d’une application ?


Le prix du téléchargement est indiqué à côté du nom de l’application :

  • 0 € : l’application est gratuite
  • Payant / Autres : le prix de l’application est indiqué dans la description de l’application
Le prix du téléchargement est indiqué à côté du nom de l’application.

Lorsque vous téléchargez une application payante, elle sera décomptée de votre forfait ou de votre crédit de communications.


A noter ! Le téléchargement et l’usage des applications peuvent être générateurs de consommation en Ko. Pour télécharger et utiliser vos applications en toute sérénité, Pour télécharger et utiliser vos applications en toute sérénité, un forfait incluant l'Internet Mobile illimité est fortement recommandée. Changer pour un forfait.



3. Comment télécharger une application depuis « Mon Espace Appli » ?


Pour télécharger une application sur votre mobile depuis « Mon Espace Appli», il suffit de cliquer sur le lien « recevoir le lien sur votre mobile ».

Vous recevrez alors gratuitement un SMS sur votre mobile avec un lien cliquable pour télécharger l’application directement depuis votre mobile.


A noter ! Le téléchargement et l’usage des applications peuvent être générateurs de consommation en Ko. Pour télécharger et utiliser vos applications en toute sérénité, Pour télécharger et utiliser vos applications en toute sérénité, un forfait incluant l'Internet Mobile illimité est fortement recommandée. Changer pour un forfait.




4. Comment gérer vos abonnements aux sites Internet Mobile ?


Si vous êtes abonnés à des sites Internet Mobile (Jeux, GPS, Windows Live Messenger, …) et souhaitez consulter la liste de vos abonnements, rendez-vous sur le portail Internet Mobile Bouygues Telecom dans l’onglet « Espace Client », rubrique « Mes abonnements ».


A noter ! Vous pouvez rechercher via « Mon Espace Appli» des jeux en fonction du nom de l’éditeur et ainsi profiter pleinement des applications incluses dans vos abonnements aux sites Internet Mobile.





5. Que faire en cas de problème avec une application ?


Avec « Mon Espace Appli », Bouygues Telecom vous propose une sélection des meilleures applications du web compatibles avec votre mobile.


Toutefois, Bouygues Telecom n’étant pas éditeur des applications, l’entreprise ne peut être tenue responsable des contenus présentés, ni garantir le fonctionnement des applications sur votre mobile.


En cas de problème ou pour toute demande de remboursement d’une application, contactez directement l'éditeur de l'application via le formulaire « contactez l’éditeur » disponible sur chaque page de description d’application. Vous recevrez une réponse sous 48h.




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